【遊雅堂、やばい。】評判の悪い口コミレビュー｜ゆうがどうの危険性＆安全性、違法なイカサマ詐欺カジノなのか

最大手ベラジョンカジノ系列の『遊雅堂（ゆうがどう）』は、日本人向けに設立された、いわゆる日本版ベラジョンカジノです。

2021年7月にスタートした比較的新しいカジノですがリリース直後、悪い評判が殺到しました。

オンカジを安心して利用するのなら、そのカジノの悪い評判こそ知っておくべきです。

当記事では遊雅堂の評判や口コミ、そして悪評・やばい噂を優先的にまとめています。

【総評】遊雅堂（ゆうがどう）の評判と口コミまとめ

評判項目	ユーザーの評価
安全・信頼性	かなり良好
サポートの質	悪い
出金について	悪い → 良好
稼ぎやすさ	良好
ボーナス	普通

遊雅堂の悪い評判の原因はすべて、KYC認証と銀行出金の遅さ、サポートの質の悪さに由来するものです。

これには系列カジノであるベラジョンカジノが、日本人向けの人員体制が整っていないまま遊雅堂をリリースしてしまったことが理由として挙げられます。

ベラジョングループ全体で、日本人向けサポートの確保や出金・KCYの認証処理を行う人員が不足し、結果的にサービスの品質低下を招くことになりました。

遊雅堂、もといベラジョンカジノは2022年現在これら人員不足の問題も改善すると共に、評判が悪かったサポート品質や銀行出金の遅さも改善したため問題なく利用できるオンカジになりました。

遊雅堂の日本での知名度

検索エンジンGoogleで“遊雅堂”と検索された回数（2022年6月）です。

検索キーワード	検索回数/月
“遊雅堂”	12,100回（多い）
“オンラインカジノ”	49,500回

指標としては粗いですが、そのオンラインカジノの日本での知名度を知るうえでは役立ちます。

オンラインカジノの知名度は、そのまま口コミの母数といえます。つまりそのオンカジの知名度が高いほど利用者の口コミも多く、評判の精度が高くなると同時に悪評も目立つようになります。

遊雅堂は日本最大のベラジョン系列グループが、完全に日本人に向けて設立されたオンラインカジノなので、リリースされたばかりとはいえ知名度が高いです。

遊雅堂（ゆうがどう）の評判で目立った口コミとレビュー評価

SNSや掲示板での遊雅堂の評判で、とくに目立った口コミをまとめます。

遊雅堂は「本人確認（KYC）の承認が遅い」

遊雅堂の悪い評判でとくによく目立つのは「本人確認（KYC）の承認が遅い」という口コミです。

KYCの本人確認書類の承認作業はスタッフが目視＆手作業で行うため、オープン直後に一気に増加した新規ユーザーに遊雅堂のヒューマンリソースが追いついていないという状況に陥りました。

遊雅堂、本日でメールの返事無く2週間が経ちました。
KYCは3週間くらい待ってます。
評判下げたくないけど事実は事実です。

— ぐでんぐでん (@sarasaraka8) July 31, 2021

ワンダーのKYCあっと言う前にに完了。それに引き換え某遊雅堂さん一週間以上経過してますが…72時間って何日よ😰入金の催促よりこっち先じゃね？😓 pic.twitter.com/AsoGwFruW5

— ジャムおじさん (@yoshimune85) August 4, 2021

リリースから一年経つ2022年7月現在では、新規ユーザーの急速な流入も落ち着き、優雅堂内部の人員も強化されたためKYC承認の速さは安定しています。

「評判では遊雅堂のKYC処理は遅いと聞いていたけど意外と早い」と驚く口コミも多く見られるようになりました。

おはようございます☀️

遊雅堂のアカウント認証
書類登録したのは日曜日なのに、なんと8時間もかからずに終わってた

この系列のKYCは超絶難関じゃなかったのか…信じられない😂

ディスってないです褒めてますw

今日も一日✊✨ pic.twitter.com/crGOd4cFBS

— みっくすちゃん🧐ちょっと何言ってるかわかんないですバカラの田中法ムラタマサノリ！ (@mmixx15) February 27, 2022

遊雅堂は「出金速度が早い」

オンラインカジノの出金はには基本的に、本人確認（KYC）→出金申請という流れになります。

そのため、本人確認書類の承認が遅い＝出金も遅いと思いがちですが、遊雅堂では「KYC承認前に先行して出金できた」という口コミがいくつも見られました。

遊雅堂出金確認しました！
KYCまだ終わってないけど一安心♪

— ゆねり@ゆっくりギャンブル (@kuzu_yuneri) July 21, 2021

遊雅堂KYC承認されなくても
10万出金できた😳😳

50%の入金ボーナスオファーきてて
2万だけ入金して今11万円🤤

そろそろ溶かしちゃうから出金しなきゃ pic.twitter.com/tYpPnHsYc3

— ちっぷ@オンカジ (@df28y) August 27, 2021

遊雅堂のリリース前、ベラジョンカジノの方で人手不足から出金遅延が多発し「出金の遅い」と悪い評判が殺到。

さらにその評判にどんどん尾ひれが付き、出金拒否だ詐欺だなどとウワサが飛躍してしまい問題となりました。

ベラジョングループはその失敗を活かし「せめて遊雅堂は出金だけでも早く」と、出金処理までの工程を可能な限り短縮したものと考えられます。

そしてベラジョンは出金速度について重く受け止めていることもあって、遊雅堂の出金スピード自体は速いと評判です。

遊雅堂の出金が出来ない方が思った以上に多いので微力ですが参考までに…

7月15日初回入金→７月16日KYC書類提出しそのまま出金申請→２時間後銀行送金への承認がされる→今朝着金。
※KYC認証いまだに審査中と表示されてます。
よくわからんがベラでKYC済んでるとスルーされるのかも(^_^;)))

— ☆オンカジ狂☆ (@CasinoKyo) July 20, 2021

遊雅堂の銀行振込で出金申請したら20分位で承認された😀
こんなに早いのは初めてだが、申請時間によって違うのかな🤔
というか何度も出金していて今回出金のメール自体が初めてきたわけだが、こういった改善はとても良いと思う。#遊雅堂#オンラインカジノ

— マモル (@ureuhito480) November 15, 2021

遊雅堂だけでなく全てのオンラインカジノにも言えることですが、私たちプレイヤーが本人確認するタイミングはどうしても勝利金を得た後の出金する直前となってしまいがちです。

面倒なので後回しにしがちうえ、勝てるかも分からないうちに個人情報を渡すのは気が引けますが、迅速に出金するためには書類提出だけでも早めに済ませておくのがおすすめです。

遊雅堂は「サポートの質が悪い」

日本語サポートの質についての悪い評判は遊雅堂だけでなくベラジョンカジノ系列全体で目立ちます。

というのも本人確認（KYC）承認が遅いことと原因は同じで、増加した新規ユーザーが遊雅堂のサポート人員が上回ってしまったことが大きな理由です。

いろんなオンカジのサポート問い合わせてるけど、遊雅堂が一番やばい。話しが通じないし、解決する気がない。
酷すぎる

— それ4の鬼 (@ogumon_game) July 12, 2021

遊雅堂ログイン出来ず。
認証コードが何度やっても届かない状況。

渋々登録メールアドレス変更依頼しました。サポートともうまく噛み合わない。何度言ってもパスワード忘れたことにされる…笑

登録ボーナス出金したら、初回入金ボーナスとかも実践せず放置かな…。

— ken (@ken83687078) July 8, 2021

優雅堂
チャットで質問してて
追加で聞こうとしたら
「チャットなので早く返信してくれます？？」って煽られたんだけど
どんだけサポート対応悪いんだよ。
もう二度とやらん！！

— シグP22○ (@hSBa1GFKziDvQ8j) April 27, 2022

【大切なお知らせ】
現在、ありがたいことに大変多くの方にご利用いただき、カスタマーサポートが大混雑しているため、お問合せメールの返信にお時間をいただいております。
そこで、本日17日(土)より数日間、ベラジョン・インターカジノ・遊雅堂にてチャットでのサポートを休止させていただきます🙏

— ベラジョン ★公式★ (@Japan_VeraJohn) July 16, 2021

なんにせよ、サービス品質以上に集客に予算を割いてしまったベラジョングループのミスに違いありません。

ただ一気に新規ユーザーが殺到したベラジョンと遊雅堂ですが、スロットで勝てない云々の愚痴を送ったり、公式に用意されていないボーナスを要求していたりと、本来の用途から逸れたサポートの使い方をする一部ユーザーが存在するのも事実です。

とくにオンカジのライブチャットサポートはユーザー一人一人個別に接続して対応するため、問い合わせ内容で対応の優勢順位を決めることができないのも品質低下の一因といえるでしょう。

遊雅堂は「ボーナス規約が分かりづらい」

遊雅堂は、登録することで入金不要ボーナスや入金ボーナスを受け取ることができます。

ただし、これらボーナスには出金条件や規約が定められており、運用が難しいという口コミが多くみられます。

377三連単７－４－３2021/09/01(水) 16:17:02.91ID:PIUg9flK
もうボーナスの規約怖いからボーナスなしでしか入金してない
ってかアカウント認証されたわ
勝って出金ばっかりしてたらなんかなりそうで怖いからこまめに出金してるわ

引用：5ちゃんねる/【ベラ系】遊雅堂【はよせい】PART-1

優雅堂のボーナスって使い勝手そこそこ悪いですよね😓

— 借金減らん太郎 (@mWNPnxeIHHhGotY) July 22, 2022

ベラジョンカジノと遊雅堂のボーナス規約はオンラインカジノのなかでも比較的分かりやすく、条件は甘い部類に入りますが、それでも難しいことに変わり有りません。

このように遊雅堂がボーナス規約を設けている理由は、主にボーナスの出金だけを目当てにしたプレイヤー（アビューザー）対策です。

遊雅堂の入金不要ボーナスと入金ボーナスの規約と出金条件については、それぞれ次の記事で詳しくまとめていますので参考にしてください。

遊雅堂（ゆうがどう）の入金不要ボーナスの規約・出金条件（賭け条件）について

遊雅堂（ゆうがどう）のウェルカムボーナスの規約・出金条件（賭け条件）について

オンカジのボーナス規約が分かりづらかったりどう見てもプレイヤーに不利だったりする場合は、あえて入金ボーナスを受け取らないという選択肢もあります。

しかし、遊雅堂のボーナスは高額、かつ条件も甘いので、出金上限と規約をちゃんと理解して活用することを強くおすすめします。

遊雅堂は「日本円表記なのが良い」

遊雅堂は取り扱い通貨が日本円であることが評判です。

遊雅堂ってところベラ系列なんだ🤔
円表記にできるのは最高だな🤔

信頼性どうなんだろ…？
ベラ系列なら大丈夫そうだけど🤔

— 𝕪𝕦𝕪𝕦 ＊ⒷⓈⒸ＊【6月中低浮上】 (@___yuuu3222) June 26, 2021

ベラジョンもいいね！
けど、自分的におすすめは、優雅堂！
円表記だから、わかりやすい！

— 七原中毒 (@nanaharachudoku) March 13, 2022

遊雅堂は「通貨が円表記だから分かりやすい」と日本人ユーザーに評判なのは当然といえば当然です。

ただじつは、遊雅堂のような日本円で遊べるカジノにはコスト面にこそ大きなメリットがあるのです。

遊雅堂、めっちゃ早いナリね😳

銀行送金で日曜22時出金申請して火曜日朝一には着金

VP経由だと為替手数料が無駄に掛かって4-5%減ることを考えたら、銀行送金一択ナリ😤

入金コストも出金コストもスピードも遊雅堂最強説⁉️

— コロ助 (@korosuke_DQMSL) August 3, 2021

遊雅堂のような日本円のままベットできるカジノは、入出金の際に日本円↔ドルの為替が発生しません。そのため、入出金の度にいちいち為替手数料がかからないというメリットがあります。

ドル表記のオンラインカジノで遊ぶ場合、銀行送金にしても電子決済サービスにしてもどこかで必ず為替が行われるため、毎回数%の為替コストが発生してしまいます。

クレジットカードや銀行送金を利用するユーザーにとっては利点しかなく、この部分だけはベラジョンカジノにはない遊雅堂の優位性といえます。

遊雅堂以外の日本円表記でおすすめのオンラインカジノについてはこちらの記事で詳しく解説しています。

遊雅堂の「フリークエストがありがたい」

ベラジョン系列のカジノ（ベラジョンカジノ・インターカジノ・遊雅堂）では、過去に1,000円程度の入金実績が一度でもあれば『フリークエスト』というイベントに毎日参加できます。

フリークエストに参加することで、毎日無料で10～100円程度のスピンクレジット（ボーナス）を受け取ることができ、フリークエストから生じた勝利金は出金可能です。

今まで遊雅堂オンリーだったけどベラジョンも入金した☺
フリークエストでも結構現金化まで行き着けるので有効活用しない手は無いなーと👴

— るーたん🐤 (@royalriver103) November 8, 2021

遊雅堂が新しいイベントを始めているみたいだ。
フリークエストか…
内容はまだ掴めていないがとりあえずスロットの方でやってみよう。
色々楽しませてくれるね😀#遊雅堂#オンラインカジノ pic.twitter.com/7fy5uva5eL

— マモル (@ureuhito480) October 6, 2021

優雅堂を始めとするベラジョン系列のフリークエストは、一日10～100円程度のスピンクレジットしか貰えないのであまり注目されることはありません。

ただ、フリークエストの報酬額を元手に増やして出金できているプレイヤーは多く、カジュアルプレイヤーからはとくに評判が良いです。

遊雅堂でフリークエストから約1万出金ー
ベラジョンも130ドルぐらいフリークエストから出金したことあるし、フリークエストコツコツは割とおすすめ
いつかチャンス来る笑

— ざぶーん_FX (@fx_zaboon) July 18, 2022

遊雅堂フリークエストで出た100円ちょいを３時間程かけてルーレット・100bitダイス・スロットで賭け条件消化しながら1000円まで増やして白兎1発勝負。約1500倍出た。ケーキあと１個で全開放だった(‘Д’) pic.twitter.com/ictEqmLyX8

— SUPER MEGA BIG WIN (@CwsSZlcwjVswqwk) October 26, 2021

遊雅堂フリークエストで200円もらったからムンプリ100回したら25円ベットで11000円までいって50円ベットにしたら何事もなく飲まれた(‘A`)

— 転落貧乏 (@KUSOZAK05968179) January 10, 2022

ちなみにフリークエストの報酬額は10～100円程度かと思いきや、一度で1,000～1万円程度のスピンクレジットが受け取れることもあるようです。

遊雅堂とベラジョンでのフリークエストの報酬が違い過ぎる(^_^;)
8000円超えは初めて pic.twitter.com/N7Ery9JHOv

— アイザック　オンカジ女社長 (@IsaacCasinotube) October 18, 2021

【遊雅堂（ゆうがどう）の安全性】違法性・危険性はあるか

遊雅堂だけに限ったことではありませんが、日本から海外のオンラインカジノをプレイすることは違法ではありません。

そして海外にサーバーを置く遊雅堂も、政府のライセンスを取得し合法的に運営されています。

日本から海外の遊雅堂にアクセスしてプレイすること自体に違法性はない、というよりは取り締まる法律が存在しないのです。

ただし、仮に遊雅堂以外のオンラインカジノに登録・入金・プレイしたとします。そのカジノがもしも日本国内で運営されていた場合、運営共々違法になってしまう点は留意しておかなければなりません。

日本から日本国内で運営されているカジノで賭け事をするとプレイヤーは「賭博罪」に、運営は「賭博場開帳図利罪」にそれぞれ抵触します。

そのため現状の日本の法律上、遊雅堂などの海外のオンカジを日本でプレイすることに違法性はありませんが、他のオンカジで遊ぶ際は海外で運営されているかの確認はきちんとしておきましょう。

【遊雅堂（ゆうがどう）の公平性】イカサマ・詐欺・出金拒否をしてるか

遊雅堂を始めとするオンラインカジノでは、イカサマや詐欺行為を疑う評判が見られます。

しかし、遊雅堂はプレイヤーに対して不正ができない仕組みで運営されています。

具体的には遊雅堂含むオンラインカジノは、カジノ運営会社含む5つの組織が連携して公平性が保たれています。

『オンラインカジノ運営会社』が『プロバイダ（ゲーム制作会社）』のゲームを提供し、『合法国政府』が審査のうえ運営ライセンスを発行、『監査機関』が定期的な監査を実施することで、オンラインカジノの公平性が保たれています。

また、遊雅堂にあるビデオスロットやテーブルゲームはイカサマし放題に思えますが、乱数発生器（RNG）の導入によって、RTPに基づいたランダムな結果が担保されています。

私たちプレイヤーが遊雅堂の公平性を見定めるには、実際の利用者の評判とそのカジノが政府から取得している『ライセンス（運営許可証）』に注目すると良いでしょう。

ライセンス発行国の役割は次の通りです。

ただし、発行国によって取得要件が大きく異なるため「オンカジがライセンスを取得していれば安心安全」というわけではありません。

そのため、ライセンス取得難易度が高く、更新の度に厳しい審査をする発行国に認可されているオンラインカジノこそ信頼性が高く、安全といえるでしょう。

遊雅堂の取得ライセンスは『キュラソー（CURACAO）』

遊雅堂は現在、オランダ領の島国『キュラソー』発行のライセンスを取得しており、高い信頼性を保証されています。

キュラソーのライセンスは、遊雅堂を始めとする数多くのオンラインカジノが取得しており、非常に有名なライセンスとして知られています。

かつてキュラソーライセンスはライセンス料さえ支払えば取得できるレベルの審査難易度でしたが、2014年にオランダ王国が「マネーロンダリングに関する金融活動作業部会（FATF）」に加盟すると共に審査基準が厳しくなりました。

以降、キュラソーライセンスを取得するオンラインカジノが増加しており、認可カジノが過去の運営実績が優れていることから、逆説的にライセンスの信頼性も向上しています。

【遊雅堂（ゆうがどう）のやばいウワサ】怪しい事件を検証

遊雅堂や系列のベラジョンカジノが過去にやらかして炎上し、話題になった出来事を検証していきます。

ベラジョンカジノ2000万円出金拒否事件

遊雅堂を始めとするベラジョン系列カジノの悪い評判では「数百万円程度の大金を出金をしようとすると途端に対応遅くなる」というウワサがあります。

こういったウワサの発端として、過去に系列カジノの『ベラジョンカジノ2000万円出金拒否事件』という動画がYouTubeで話題となったのも理由の一つです。

結論からいうとタイトル詐欺だったのですが、タイトルのインパクトとサムネイル画像のせいもあって瞬く間に視聴数が増加しました。

動画内容で語られる事実のみを掻い摘んで並べると次のようになります。

動画投稿者はベラジョンカジノの出金遅延を「これは意図的な出金遅延、つまり出金拒否だ」と主張していますが、勝利金は結果的に出金できており“出金拒否”されたわけではありません。

ベラジョンカジノの人員不足による出金遅延は、このように尾ひれが付きながらどんどん悪い評判として広がってしまいました。

この悪評が広がったあとベラジョンは遊雅堂をオープンしましたが、出金までの工程（KYC）を可能な限りカットするなど出金についての問題に真剣に向き合っている様子が伺えます。

遊雅堂は系列カジノと共にアカウントロック（凍結）される

遊雅堂は、系列のベラジョン・インターカジノいずれかで自己規制かアカウントロックされると、同時にアカウントを凍結されてしまいます。

結論からいえば、遊雅堂や系列カジノでアカウントロックされたからといって出金拒否されることはありません。

しかし遊雅堂でアカウントロックされると、ギャンブル依存症改善プログラムの実施→アカウント復旧作業→出金承認処理、と出金までにいくつかプロセスが加わるのでかなり出金が遅れてしまいます。

遊雅堂からようやっと返事が来た。
質問内容は「関連サイトのアカウントを自己凍結したままで遊べるのか？」でしたが、結論NGでした。
以前ベラジョンで6ヶ月凍結してそのままにしてたらインターカジノも凍結されたからもしやと思ったらやはりダメでした。

— 最低最下のサイカ🦏@脱底辺脱却の戦い (@saitei_saika) September 4, 2021

ベラジョン系列のカジノはギャンブル依存症に対して徹底的に対策を講じます。

自己規制やサポートでギャンブル依存症の疑いのある発言がみられると、ギャンブル依存症認定されてしまい系列カジノも連動してアカウントロックされてしまいます。

遊雅堂にアカウントロックされた（自己凍結した）場合は、メールで質疑応答が実施されてからアカウントが復旧されます。

遊雅堂の運営企業と取得ライセンスが変更

遊雅堂（ベラジョンカジノ）で話題になった出来事は、ベラジョングループの運営企業及びライセンスの変更です。

かつてベラジョングループの運営会社は『Dumarca Gaming Ltd』で、親会社をいくつも変更していました。

2019年ベラジョングループの運営会社は『Gamesys group inc』の傘下にあり、親会社が世界三大証券取引所のロンドン証券に上場していることから高い信頼性を得ていました。

しかし、遊雅堂運営会社は2020年に独立、オランダ領キュラソー半島に拠点を移し、運営会社とライセンスを変更しました。

	運営会社変更前	運営会社変更後
運営会社名	Dumarca Gaming Ltd	Breckenridge Curacao B.V
親会社	Gamesys group inc	–
登録住所	イムシーダ, マルタ	ウィレムスタット, キュラソー島
ライセンス発行国	マルタ	キュラソー

ロンドン証券上場企業の親会社からの独立し、難易度が高い＝信頼性の高いことで知られるマルタライセンスをキュラソーライセンスに移行させたことで「ベラジョンが何かやらかしてライセンスを剥奪されたのでは？」と怪しいウワサが広がりました。

しかし、ライセンス変更の目的は日本人プレイヤーにとっての利便性向上が目的だったのです。

マルタライセンスは審査基準が厳しいことで知られている反面、仮想通貨の決済方法が認められなかったりゲームプロバイダが限定されてしまうなどのデメリットもありました。

結果的にベラジョンカジノのライセンスがキュラソーに変更されたことで、私たちプレイヤーに次のようなメリットをにもたらしました。

なお、変更されたキュラソーライセンスは、マルタほどではありませんが厳しい審査基準を設けており信頼性の強いライセンスです。

遊雅堂（ゆうがどう）の運営会社（企業）概要

サービス名	遊雅堂 （Yuugado）
URL	https://www.yuugado.com/
運営会社名	Breckenridge Curacao B.V. （ブリッケンリッジ・キュラソーB.V.）
会社種別	有限責任会社
商業登記番号	149132
登録住所	36 Julianaplein, Willemstad, Curaçao
ライセンス	CURAÇAO EGAMING
取得ライセンスURL	https://verification.curacao-egaming.com/validateview.aspx?domain=yuugado.com
ライセンス発行国	オランダ領キュラソー

まとめ

遊雅堂は日本人に向けて設立された、まだまだ若いオンラインカジノです。

しかし、立ち上げまでには系列のベラジョンカジノの日本市場拡大の長い歴史が背景にあります。

遊雅堂には「KYCが遅い」「サポートの質が悪い」と悪い評判も目立ちますが決して詐欺などではなく、単純に開店混雑でパンクしていた、ということが理由です。

遊雅堂のリリースから一年経つ今ではサービス品質もかなり安定しており、問題なく利用できるオンラインカジノとなりました。