ベラジョンカジノに次いで大手オンラインカジノの『カジ旅』は、多くの日本人ユーザーから厚い支持を受けています。
ただ、カジ旅はとある出来事で大きく炎上しユーザーから評判を落とすことになりました。
オンカジを安心して利用するのなら、そのカジノの悪い評判こそ知っておくべきです。
当記事ではカジ旅の評判や口コミ、そして悪評・やばい噂を優先的にまとめています。

カジ旅に登録・入金するべきか迷っている人は判断材料としてお役立てください!
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【総評】カジ旅の評判と口コミまとめ
評判項目 | ユーザーの評価 |
---|---|
安全・信頼性 | 良好 → 悪い |
サポートの質 | かなり良好 |
出金について | 普通 |
稼ぎやすさ | 良好 |
ボーナス | 良好 |
カジ旅は全体的に優れたオンラインカジノですが、サイトの技術面での不具合がちらほら目立ちます。
そのため、ユーザーからの評判は「出金が遅い」「出金申請が上手く通らない」「出金手数料が発生したりしなかったりする」など主に出金トラブル関連の口コミが多いです。
ただ、カジ旅のカスタマーサポートは「とてもしっかりしている」と評判で、出金トラブルへの対応や補償が迅速かつ柔軟に対応してもらえるので「出金されない」という口コミは聞きません。
また、常設されている初回入金ボーナス以外にも魅力的なボーナスオファーが配布されるなど、サービス品質については流石大手といったところでしょうか。
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カジ旅の日本での知名度
検索エンジンGoogleで“カジ旅”と検索された回数(2022年6月)です。
検索キーワード | 検索回数/月 |
---|---|
“カジ旅” | 27,100回(多い) |
“オンラインカジノ” | 49,500回 |
指標としては粗いですが、そのオンラインカジノの日本での知名度を知るうえでは役立ちます。
オンラインカジノの知名度は、そのまま口コミの母数といえます。つまりそのオンカジの知名度が高いほど利用者の口コミも多く、評判の精度が高くなると同時に悪評も目立つようになります。
カジ旅は日本市場でも力を入れており、CMやラジオで日本の芸人を起用して『カジ旅フリー』の宣伝していることもあり、ベラジョンカジノに続いて高い知名度を誇るオンラインカジノです。
カジ旅の評判で目立った口コミとレビュー評価
SNSや掲示板でのカジ旅の評判で、とくに目立った口コミをまとめます。
- 出金が遅い
- 出金手数料がかかる
- サポートの質が高い
- ボーナスオファーが良い

これらカジ旅の評判を一つ一つ深掘りしていくね
カジ旅は「出金が遅い」
カジ旅の出金が遅いと評判が悪いです。
銀行送金だけではなく電子決済サービスや仮想通貨など、出金方法に関わらず着金まで24時間以上はかかってしまうという口コミも見られます。
カジ旅出金申請してもう5日目。
いつになるのやら。遅すぎるよ。— K 競輪予想 (@K8585858) March 17, 2022
カジ旅、出金とサポートの返信が早ければ文句無しなんだけどな—。
— おじ。 (@tj97oyl4Q6OxWUV) July 14, 2022

たしかにカジ旅って最近のオンカジと比べると出金遅いよね…

なんだかんだ確実に出金される点は良いんだけどね
また、カジ旅のサポートに直接申し出ることで出金が早まることもあるようです。
カジ旅出金押して30時間経ったから、チャットではよしろいうたとたん出金できた。
結論:カジノ側で渋ってるだけ— 🍮ロコモコ🍬 (@lockmoco) December 9, 2019
カジ旅系列はサポートに連絡しないと初回出金早まらないって…w
飯食い終わったら試してみます😀— Janoss@元マーチン使い (@NorrisJamess) November 29, 2020
カジ旅はサイトのシステム面にやや難ありで、優秀なサポート制度があってこそサービスが成り立っている印象を受けます。
出金申請後に音沙汰がない場合は、遠慮せずすぐにサポートに申し出るのが良さそうです。
カジ旅は「出金手数料がかかる」
カジ旅の評判では、出金手数料の変更について話題になりました。
カジ旅の出金手数料は現在、7日以内に3回目以降の出金申請をすると3%の手数料が出金額から差し引かれる(2回まで無料)ようになっています。
※2022年8月時点
オンカジノ、カジ旅出金が遅くなってる。エコペイズに出金ならすぐ着金してたのに、出金回数も月3回目からは手数料取るって😑オンカジめちゃくちゃ増えてるから生き残れないぞー
— 坐薬🥳(めちファン💕) (@s3c199fVwolja6P) March 13, 2021
カジ旅、7日以内の出金は3回目から3%手数料取られるようになったのか…
入金オファーたくさん貰えるけど、その都度出金してると手数料取られちゃうね( ˘・з・)— どきんまる♡ᵕ̈ (@gnk___1884) April 25, 2021
毎日頻繁に出金申請する方でない限りあまり気にする必要ありませんが、手数料が取られたり取られなかったりと不安に感じるユーザーの口コミもあります。
カジ旅手数料規約変わった後3%取られたけど、今日は取られなかった。謎
— TH(ス) (@TH01322823) December 24, 2020
ちなみにカジ旅に出金手数料が課せられた経緯は、ヴィーナスポイントの還元を目的に頻繁に入出金を行うユーザーへの対策です。
カジ旅は「サポートの質が高い」
出金のシステムについては悪評が目立つカジ旅ですが、サポートの質は高いと口コミで評判です。
オンラインカジノではユーザーと運営間で多額の金銭のやりとりをする以上、万が一の事態にはきちんとした対応が求められるので、サポート制度の質=オンカジの質と言って良いほど大切です。
オンラインカジノの中の評判でもカジ旅は日本語サポートの質を評価するユーザーの口コミが多いです。
835三連単7-4-32020/11/15(日) 06:32:17.98ID:2EO8fSRd
毎日100ドル課金してるけど
マジでオススメはカジ旅のみ
カジ旅はサポートもいいし出金も早いし、MAX6000ドルまで行ったのが3回もちろん負け続けたらしばらくやらない、駆け引きが大事だよ相手がコンピュータとはいえ
そもそも対応が遅すぎる
それに比べてカジ旅はサポートが親切だし対応が早い
ミスティーノは出金も早い
オンカジやるならミスティーノかカジ旅— 天竜人みょスガルド聖@レムさん推し 🌱$reef$BANANA (@banananaba6) May 31, 2021
カジ旅サポート対応早くて
個人的にめちゃめちゃいい印象— じんおわ@復活しました (@IpSqyo) August 11, 2020
カジ旅に出金時間の質問したら丁寧に答えてくたれたーっ!
ありがとう😊カジ旅!
ここのサポートは気楽に相談できる親戚のお兄さん的ポジション(⌒▽⌒) pic.twitter.com/B3UVyVQHQv— ばるさん (@777barbaro777) April 25, 2018

これで出金もスムーズだったら文句ナシで良いカジノなのにね~
カジ旅は「ボーナスオファーが優秀」
カジ旅は常設されている初回入金ボーナスの他にも、利用価値の高いボーナスオファーが貰えるとユーザーからの評判が高いです。
カジ旅のオファーやばくない?100ドル入金でなんで2ドルベットの200回転のフリースピンもらえんのww
— じじちゃん (@gigi1177gigi) October 9, 2020
カジ旅から電話きた(初めて)と思ったらなかなか良いオファーくれた。笑
これみんな来てるのかな?
久しぶりにカジノするか…!!— おみさん (@omicasi_bigwin) September 29, 2020
カジ旅毎日オファー来てうれしい pic.twitter.com/nRZzFgJhgp
— Gabakimu (@gabakimu) November 26, 2020
カジ旅では時々、フリースピンステイクを一桁誤ったボーナスオファーが配布されます。
通常オンラインカジノの規約では、こういった運営のシステムバグ的に配られたボーナス、及び勝利金は没収されてしまいます。
ただ、カジ旅は大手オンラインカジノというだけあって、宣伝費と割り切ってかボーナスが没収されることはありませんでした。
【カジ旅の公平性】イカサマ・詐欺・出金拒否をしてるか
カジ旅を始めとするオンラインカジノでは、イカサマや詐欺行為を疑う評判が見られます。
しかし、カジ旅はプレイヤーに対して不正ができない仕組みで運営されています。
具体的にはカジ旅含むオンラインカジノは、カジノ運営会社含む5つの組織が連携して公平性が保たれています。
『オンラインカジノ運営会社』が『プロバイダ(ゲーム制作会社)』のゲームを提供し、『合法国政府』が審査のうえ運営ライセンスを発行、『監査機関』が定期的な監査を実施することで、オンラインカジノの公平性が保たれています。
また、カジ旅にあるビデオスロットやテーブルゲームはイカサマし放題に思えますが、乱数発生器(RNG)の導入によって、RTPに基づいたランダムな結果が担保されています。

ズルできないのは分かったけど、色々専門的で難しい…
カジ旅の公平性は結局どこを見ればいいの?
私たちプレイヤーがカジ旅の公平性を見定めるには、実際の利用者の評判とそのカジノが政府から取得している『ライセンス(運営許可証)』に注目すると良いでしょう。
ライセンス発行国の役割は次の通りです。
- カジノ会社が公正で安全な運営をしていることの証明
- オンラインカジノとプレイヤー間の紛争解決
- 他国での運営に法的問題が生じた際の後ろ盾
ただし、発行国によって取得要件が大きく異なるため「オンカジがライセンスを取得していれば安心安全」というわけではありません。
そのため、ライセンス取得難易度が高く、更新の度に厳しい審査をする発行国に認可されているオンラインカジノこそ信頼性が高く、安全といえるでしょう。
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カジ旅の取得ライセンスは『キュラソー(CURACAO)』

カジ旅は現在、オランダ領の島国『キュラソー』発行のライセンスを取得しており、高い信頼性を保証されています。
キュラソーのライセンスは、カジ旅を始めとする数多くのオンラインカジノが取得しており、非常に有名なライセンスとして知られています。
かつてキュラソーライセンスはライセンス料さえ支払えば取得できるレベルの審査難易度でしたが、2014年にオランダ王国が「マネーロンダリングに関する金融活動作業部会(FATF)」に加盟すると共に審査基準が厳しくなりました。
以降、キュラソーライセンスを取得するオンラインカジノが増加しており、認可カジノが過去の運営実績が優れていることから、逆説的にライセンスの信頼性も向上しています。
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【カジ旅のやばいウワサ】怪しい事件を検証
カジ旅が過去にやらかして炎上し、話題になった出来事を検証していきます。
カジノミー炎上事件(カジ旅系列カジノ)
カジ旅で起きた騒動ではありませんが、系列カジノである『カジノミー』で起きたミーストアセールの不具合が話題となり、SNSで大炎上した過去があります。
事の発端は2021年10月にカジノミーで開催されたイベントです。
「ミーストア」3ゲームが20%OFF👜
㊗️初セール
いきなりボーナスステージを購入できる「ミーストア」で
🎰Note of Death(マリア)
🎰Loco the monkey
🎰Tigers Glory
が通常価格から20%OFF🙌全員購入今可能&今日の23:59までだから今すぐ買いに行かない❓#カジノミー へ👉https://t.co/khoCSqhbkN pic.twitter.com/jiCnOakdn8
— 攻略型オンラインカジノ【カジノミー】 (@casinome_milia) October 1, 2021
カジノミーで指定スロットのボーナス機能を購入できる「いきなりボーナスステージ」が20%OFFで買えるというものでした。
恐らく運営側のミスで、一人あたりの購入上限が設定されておらず何度でも購入することができたのです。
そしてカジノミーのこのイベントは急遽打ち切られ、翌日イベントで得たユーザーの勝利金が全額没収されたことで大問題に発展しました。
カジノミーはこの件について謝罪文を発表しました。
■ミーストアセールに関するお詫びとご連絡
誠に申し訳ございませんが、本キャンペーン開催にあたり弊社システムにて技術的な問題が発生しました。
この為、弊社の利用規約10.5および10.6に基づき、キャンペーン開始の2021年10月1日00:00以降のご出金申請はキャンセルとさせていただき、関連の勝利金は没収させていただいております。
大変ご不便おかけしますことを深くお詫び申し上げます。2021年10月1日00:00以降のご入金については、お客様のアカウントへお戻しさせて頂いておりますのでどうぞご確認くださいませ。
引用:カジノミー配信メール
入金額は全額補償されましたが、イベントはシステム不具合ということで勝利金は全額没収され無かったことに。当然ユーザーから納得を得られずカジノミーにクレームが殺到しました。
その後カジノミーは入金額の補償含め、次の対応をしたことで一連の騒動は収束しました。
- 入金額を全額補償
- 勝利金の一部を補償
- イベントで負けた人の損失額も返金
- 対応の遅れに対し謝罪
カジノミーはカジ旅の系列カジノということもあって、両カジノ共々ユーザーの評判を一気に落とすことになってしまいました。
昨日、カジノミーのプロモ参加しようと思ってたけど、参加しなくて良かったみたい。
しばらくは、カジノミーとカジ旅は使わないかな。— 🐾クロハ🌸@オンカジ (@kuroha_oncasi) October 2, 2021
カジノミーの件えぐ(笑)
カジ旅とカジノミーはやらない方がいいサイト…っと✍
— きー (@kimmmm0329) October 2, 2021
カジノミーで起騒動の件、これってカジノ側の後出しジャンケンやん👊何せ同系列のカジ旅はメインで使っていたとこやったので残念で仕方ない😫
今、先月からの繰越で$250程の残高が残っているが無事出金されるかな?
対象機種のBUYとは無関係に、勝利金没収などの被害があるようなので不安だわ😰— UpDraft (@updraft_0814) October 2, 2021

こういったトラブルが起きたり経営難になったりすると、ユーザーの出金申請に対応せずそのまま夜逃げ(悪質な閉鎖)するオンラインカジノもあったんだよ
だからトラブルが起きた「その後」にこそオンカジ運営の質が顕れると思うんだよね

評判はガタ落ちものの、日本マーケットから逃げずに補償して対応したカジノミーを私は許すよー!
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カジ旅の運営会社(企業)概要
サービス名 | カジ旅 |
URL | https://www.casitabi.com |
運営会社名 | Sweetspot N.V. (スイートスポットB.V.) |
会社種別 | 有限責任会社 |
商業登記番号 | 134318 |
登録住所 | Fransche Bloemweg 4, Willemstad, Curacao |
ライセンス | Antillephone License Validation |
取得ライセンスURL | https://validator.antillephone.com/validate?domain=www.casitabi.com |
ライセンス発行国 | オランダ領キュラソー |
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まとめ
カジ旅はベラジョンカジノに続き、日本で高い知名度を誇るオンラインカジノです。
出金やボーナス額、プロモーションなどサイトのシステム面に所々粗がある反面、サポート制度が優秀なので起きたトラブルはきちんと対応されます。
系列カジノであるカジノミーはプロモーションの不具合で大炎上したものの、しっかりと補償され収束した過去から見て取れます。
カジ旅そのものの全体的な評判は一長一短ですが、過去を振り返ってみても悪質と取れるような出来事はなく、その点は流石の大手オンラインカジノといったところでしょう。
何よりサポート品質はオンラインカジノにおいてかなり重要項目なので、サポートの評判が良いカジ旅は十分おすすめできるオンカジです。
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